Em junho/2025, com o intuito de estabelecer uma comunicação aberta com a comunidade Boe Bororo, e responder questionamentos de forma mais ágil, a RUMO realizou ajustes no canal de relacionamento da empresa para recebimento de dúvidas, sugestões, reclamações específicas da comunidade. Com esses ajustes o registro será encaminhado diretamente à equipe responsável para respostas rápidas e efetivas.